Markkinointi

Markkinointi lyhyesti on myyntiä ja tunnelman luomista

Kysyntä ja tarjonta

Tarjonta luo kysyntää joka nähdään esim kahviloissa. Kahvin haju houkuttelee ja saa ihmisen ajattelemaan että tarvitsee.

Kysyntä luo tarjontaa joka on nähty esimerkiksi nyt koronan aikana. Alussa maskeista oli pulaa ja nyt koska kysyntä on lisääntynyt myös tarjonta on lisääntynynyt pienyrittäjien takia.

Kohderyhmä

Ryhmä ihmisiä joita yhdistää esim samat arvotekijät tai kiinnostuksen kohteet.

Ostotoimintaan vaikuttavat tekijät

• Ihmisen psykosysteemi
• Persoonapiirteet
• Perhetausta
• Kulttuuritausta
• Yleiset markkinaperusteet
• Elinvaiheet
• Sosioekonominen tilanne
• Arvoperusteinen ja yhteiskunnallinen tilanne
• Markkinaärsykkeet

Markkinointiin vaikuttavat ihmisen perusominaisuudet

• Laiskuus
• Ahneus
• Mukavuudenhaluisuus
• Itsekkyys
• Kateus
• Pätemisenhaluisuus
• Uteliaisuus
• Turvallisuushakuisuus
• Yhteenkuuluvuuden tarve

Visuaalisen markkinoinnin tehtävät

• Yritysmielikuvan rakentaminen
• Tuotekuvan vahvistaminen
• Yrityksen ja sen tuotteiden tunnetuksi tekeminen
• Yrityksen identtiteetin visualisointi
• Yrityksen arvojen visualisointi
• Kannattavuuden lisääminen myynnin volyymin avulla
• Myynnin volyymin vahvistaminen yrityskuvan ja tunnettuden avulla
• Asiakkaan ostohalun vahvistaminen visualisin keinoin
• Yrityksen ja sen tuotteiden esille asettamnen visuaalisesti näyttävästi

Näkökulmiaa elämykselliseen myymälään

• Elämysshoppailu >liikettä tilassa, jossa mahdollsuus ostaa ja osallistua johonkin hauskaan
• Kuluttajalla hedonistinen, mielihyvään liittyvä syy > Hedonismi=mielihyvä ja nautinto keskeisiä tavoiteltavia asioita
• Elämysshoppailija pyrkii hedonistiseen shoppailuun
• B.Schmitt (1999): Elämys koostuu viidestä eri tunteesta> aistit, tunteet, ajatukset, toiminta ja tunne

Elämysshoppailija

• Kuluttaja, joka pyrkii hedonistiseen shoppailuun
• Shoppailusta syntyy mielihyvää
• Kokemuksia eri aisteille
• Hauskanpito
• Päämäärä ei ole tuotteiden ostaminen vaan kaupassa kiertely, nauttiminen ja uusien ideoiden kerääminen

Visuaalisen myyntityön käyttökohteet

• Tuotteiden esillepano
• Näyteikkunamainonta
• Myymälämainonta
• Promootio
• Messut
• Tapahtumamarkkinointi
• Näyttelyt sekä niiden mainonta
• Tuotekatalogien yms. kuvausjärjestelyt

Kokonaisvaltainen markkinointiviestintäketju

• Total communication
• Noudattaa samaa koordinoitua tuotteiden esillepanon ja visuaalisen viestinnän linjaa
• Ilmoittelu>näyteikkuna>tuotteet myymälässä>myymälämainonta>asiakaspalvelu
• Eri viestinnän keinoja käytetään kokonaisvaltaisesti, yhdessä toisiaan täydentäen

Markkinoinnin perussääntö

Kaikki myydään tunteella. Ostajan vain tulee pystyä perustelemaan päätöksensä itselleen ja muille järjellä.